предполетная паника?

вылет меньше чем через 24 часа. аэрофлотбонус списал неправильно мили, на что я им указала. сегодня приходит письмо:
Благодарим Вас за сообщение. Действительно, мили сняты неверно.
Билеты по такому бронированию нельзя было оформлять. Пожалуйста,
обратитесь в тот офис, в котором Вы оформляли оба билета для их
инвалидирования. После этого мы сможем снять мили корректно и внести
новые номера электронных сертификатов в бронь. Только после этого билеты
смогут быть оформлены.
Мы приносим Вам свои извинения за допущенную ошибку и причиненные
неудобства.

я даже не знаю что сказать. сборы оплачивали в москве, где все кассы уже закрыты. в любом случае правильно списание миль за 15 часов они не сделают. позвонила в колл-центр. меня успокоили, что лететь могу. но вообще стресс какой-то.
паспорт просрочен, на кошек справок еще нет (завтра вылет, завтра!!), вещи (та-дам!) не собраны.

о войне

как-то, лет в 11, я проснулась утром в пионерлагере. моя кровать стояла у окна и мне практически всегда было видно небо и сосны. спросонок я увидела только серую мглу. деревьев-домов не было видно. и я с ужасом поняла, что началась ядерная война и наступила ядерная зима. и все кончилось. через пару минут я сообразила поднять голову и увидеть недостающие деревья. на улице всего лишь был мелкий дождь и туман. да и солнце еще не взошло. тут-то и наступило счастье.

предполетное

справок на кошек пока не смогли добыть - ветеринар застряла за городом и не приедет до завтра. поедем к 5 у другую ветклинику со всеми бумагами и кошками....

(no subject)

у меня даже восклицательных знаков не осталось на местных ветеринаров-бюрократию и их знания.
та добрая "девочка", которая отправила нас к другому ветеринару вечером, совершенно не подумала о том, что после заполнения формы потребуется еще печать ветеринара штата. а они в 7 вечера не работают.
так что у нас есть заполненная форма, но без печати. ветеринар начинает работу в 7-30, самолет в 10-20. ветеринар на другом конце города. есть ли шанс?

upd: самое обидное, что в jfk есть нужный ветеринар. но он заканчивает прием за полчаса до приземления нашего самолета.

минутка ненависти

я ненавижу отдел personal shopping компании тиффани в нью-йорке. они клялись и божились, что посылка придет в понедельник. деньги сняли, вещи не прислали.